Obsługa klienta

Do projektowania używamy specjalistycznego oprogramowania jakim jest Compass Cad10. Zawsze wizualizacja schodów klienta! Wyceny dokonujemy po zaprojektowaniu całych schodów. Materiał liczy zazwyczaj objętościowo, balustrady, słupy na sztuki

Chcesz mieć pewność, że zamówiłeś towar u legalnie działającej firmy? Że Twoje zamówienie zostanie zrealizowane? Do każdego zamówienia przygotowujemy specjalny protokół potwierdzający przyjęcie zlecenia.  Na protokole podane są takie dane jak: -Imię i Nazwisko zamawiającego -Adres dostawy wraz z kodem pocztowym -Telefon   ….. Jesteśmy legalnie działającą firmą co potwierdza wpis do bazy przedsiębiorców!  

Jeśli zdecydowałeś się na opcję montażu w naszej firmie to warto abyś wiedział jak będzie wyglądał powyższy proces. Już na etapie podpisywania umowy ustalamy przewidywany i akceptowany przez obydwie strony termin montażu. Montaż schodów w budynku mieszkalnym powinien zostać wykonany po ukończeniu wszelkich mokrych prac w domu takich jak: kładzenie tynków, malowanie ścian itd. Harmonogram pracy monterów: 1) Przyjazd na budowę 7.00-10:00 ( do ustalenia, w zależności…

Jeśli zdecydowałeś się na zakup Twoich elementów schodowych i mieszkasz w Warszawie, to nieodpłatnie dostarczymy Ci je pod wskazany przez Ciebie adres. Jeśli jednak mieszkasz poza Warszawą musisz się liczyć z doliczeniem opłaty w wysokości 1zł za każdy przejechany przez nas kilometr liczony w dwie strony od granic Warszawy. (Nie mniej niż 50zł). Jeśli jednak posiadasz auto, którym jesteś w stanie zabrać sam przygotowany przez nas materiał, zapraszamy do naszego magazynu który mieści się w Warszawie URSUS.…